Rujukan Laman

Buka dan Fahami Terma Kami

Sebelum anda mula menggunakan platform mk28, kami menjemput anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami secara penuh.

Akaun & PendaftaranTerma TransaksiPolisi Privasi AkaunHad & SekatanPenguatkuasaan Syarat

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Terma Berkaitan Akaun Anda

mk28 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat mk28 berkuat kuasa apabila anda mendaftar akaun dan menggunakannya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini. Kami berhak meminda mana-mana bahagian terma pada bila-bila masa,

1
dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa sejurus selepas dipaparkan di laman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah menghentikan penggunaan dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup
2
akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat mk28, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana fasal, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapat respons segera berkaitan sebarang fasal dalam terma dan syarat kami. Tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan mk28. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan lengkap berkaitan terma yang berkenaan.

Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, polisi akaun, dan prosedur transaksi.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Jelajah Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan ketat mengikut polisi keselamatan yang ditetapkan dalam terma ini. Setiap bahagian berikut menjelaskan pendekatan kami terhadap perlindungan akaun dan hak anda sebagai pengguna berdaftar mk28.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

mk28 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan mengekalkan sesi akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan penyulitan data. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan akaun dengan sesiapa untuk menjaga keselamatan anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan rasmi.

Pegawai Privasi

Sebarang permintaan berkaitan data peribadi, pindaan maklumat akaun, atau aduan privasi boleh dikemukakan terus kepada pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia dalam platform.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik persetujuan berkaitan data, hubungi pasukan kami dengan bukti identiti yang sah untuk pemprosesan segera.

Soalan Anda Tentang Terma mk28

Kami telah menyusun soalan paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat mk28 untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas sebelum menggunakan platform kami.

Terma dan syarat mk28 adalah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami yang mengatur cara penggunaan akaun, transaksi, dan semua perkhidmatan yang tersedia di wilayah yang disokong.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan mengaktifkan akaun mk28 anda. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua fasal yang dinyatakan.

Kami berhak meminda terma pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan dipaparkan dalam platform atau dihantar melalui e-mel akaun anda. Penggunaan berterusan selepas pindaan bermakna anda menerima perubahan tersebut.

Anda berhak mengakses, meminda, atau meminta penghapusan data peribadi yang kami simpan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan dengan menyertakan bukti identiti yang sah untuk pengesahan.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat platform mk28 serta terma penyedia pembayaran masing-masing. Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang berpunca daripada pihak penyedia pembayaran.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan. mk28 berhak mengambil tindakan yang sesuai termasuk menahan baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti melanggar terma.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung dalam platform, e-mel sokongan, atau melalui pusat bantuan dalam akaun anda. Pasukan kami akan membalas pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh 24 jam.

Buka dan Fahami Terma Kami

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jelajah Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan

Soalan Anda Tentang Terma mk28

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat mk28?

02 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa terhadap akaun saya?

03 Bolehkah mk28 meminda terma dan syarat tanpa memberitahu saya?

04 Apakah hak saya berkaitan data peribadi dalam akaun mk28 saya?

05 Bagaimana terma ini mempengaruhi transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Apakah yang berlaku jika saya melanggar mana-mana syarat dalam terma ini?

07 Bagaimana saya boleh menghubungi mk28 untuk pertanyaan berkaitan terma ini?

Halaman Berkaitan